辦公室的燈每天都會(huì)亮起，文件不斷被修改，宣傳物料一批批產(chǎn)出，可當(dāng)這些內(nèi)容被放到一起時(shí)，卻常常像來(lái)自不同公司。也正是在這種略顯混亂的狀態(tài)下，品牌形象統(tǒng)一由誰(shuí)監(jiān)管，開(kāi)始成為一個(gè)繞不開(kāi)的問(wèn)題。它不像logo那樣顯眼，卻決定了品牌是否能被長(zhǎng)期識(shí)別。

品牌形象并不是某一次設(shè)計(jì)完成后的成果，而是一種持續(xù)出現(xiàn)的狀態(tài)。logo、配色、字體、圖片風(fēng)格、語(yǔ)言語(yǔ)氣，這些元素每天都在被使用、被復(fù)制、被放大。如果沒(méi)有一個(gè)明確的監(jiān)管角色，形象就會(huì)在一次次“臨時(shí)調(diào)整”中慢慢走樣，直到連內(nèi)部人員都說(shuō)不清哪個(gè)版本才是標(biāo)準(zhǔn)。

從創(chuàng)意角度看，設(shè)計(jì)師往往更關(guān)注當(dāng)下效果，而不是長(zhǎng)期一致性。一次活動(dòng)可能需要更吸引眼球的視覺(jué)表達(dá)，一次宣傳可能希望語(yǔ)氣更加活躍，這些選擇本身并沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題在于是否有人站在整體角度進(jìn)行判斷。品牌形象統(tǒng)一由誰(shuí)監(jiān)管，本質(zhì)上是在問(wèn)，誰(shuí)來(lái)為長(zhǎng)期形象負(fù)責(zé)。

在不少企業(yè)中，這個(gè)角色并沒(méi)有被清晰定義。市場(chǎng)部門(mén)、設(shè)計(jì)人員、外包團(tuán)隊(duì)，甚至臨時(shí)參與項(xiàng)目的個(gè)人，都可能在某個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)品牌形象產(chǎn)生影響。如果缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，每一次“合理調(diào)整”疊加起來(lái)，就會(huì)變成系統(tǒng)性的偏差。品牌并不是突然變亂的，而是在無(wú)人監(jiān)管的情況下逐漸失控。

logo設(shè)計(jì)在這個(gè)過(guò)程中往往是起點(diǎn)。它是最早被確定的視覺(jué)符號(hào)，也是后續(xù)所有延展設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。如果logo本身缺乏清晰規(guī)范，或者在使用中隨意變形，那么品牌形象統(tǒng)一就很難實(shí)現(xiàn)。因此，logo設(shè)計(jì)并不只是完成一個(gè)圖形，而是為后續(xù)管理建立秩序。

從管理角度來(lái)看，監(jiān)管并不等于限制創(chuàng)意。相反，它更像是給創(chuàng)意劃定邊界，讓表達(dá)在同一語(yǔ)境中展開(kāi)。當(dāng)監(jiān)管角色明確，設(shè)計(jì)反而更高效，因?yàn)榕袛鄻?biāo)準(zhǔn)清晰，溝通成本降低。創(chuàng)意不再是反復(fù)推翻，而是在統(tǒng)一框架下持續(xù)演進(jìn)。

在一些成熟品牌中，品牌形象的監(jiān)管往往由專(zhuān)門(mén)角色承擔(dān)，他們不一定參與每一次設(shè)計(jì)，卻會(huì)對(duì)最終呈現(xiàn)負(fù)責(zé)。這種機(jī)制讓品牌形象成為一種被維護(hù)的資產(chǎn)，而不是被消耗的資源。即便更換設(shè)計(jì)人員或合作方，整體形象依然能夠保持穩(wěn)定。

回到最初的問(wèn)題，品牌形象統(tǒng)一由誰(shuí)監(jiān)管，其實(shí)并沒(méi)有唯一答案，但一定需要明確答案。只有當(dāng)監(jiān)管責(zé)任被清晰劃分，品牌形象才能在時(shí)間中保持一致，而不是被不斷重寫(xiě)。一個(gè)被認(rèn)真對(duì)待的品牌，往往從不忽視這種看似“幕后”的角色。